直播电商将为县域经济的发展带来一次全新的契机。打造“县域直播间”兴产助农服务平台,为县域打造属于城市自己的传播+新电商平台,通过县域直播间的建设及运营,全面服务县域政务、旅游、三农、扶贫,助力县域经济发展新趋势。
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■ 服务方案 ■
项目背景
2020年因“新冠病毒”的影响,一夜之间直播带货成为全民消费的新趋势,而这种消费趋势随着国家及政府的重视及扶持,未来必将成为新电商的主流消费模式。
直播电商将为县域经济的发展带来一次全新的契机。
它将打破地域限制,品牌限制、渠道限制,通过直播的形式把县域的旅游、特产直接传播销售出去,不仅可以支撑县域的大产业同时还可以帮助每个小微农户,是全面助力当地农民发家致富的新电商模式。
中国邮政整合抖音、快手、腾讯直播、淘宝直播等近10家主流直播媒体平台,依托中国邮政全国强大的物流、渠道网络优势,重点打造“县域直播间”兴产助农服务平台,为县域打造新媒体、新电商融合平台,通过县域直播间的建设及运营,结合覆盖每个乡村的邮政营业网点及寄递物流网络,为县域产业、旅游等提供全方位服务。
项目形式
短视频+直播+电商
依托抖音、腾讯直播等头部短视频平台,通过短视频+直播+电商的形式,为县域打造建设“县域直播间”公共服务直播新电商平台,直播间对全域公共开放,服务全域产业及民生,重点针对地方特色农业、特色旅游、精准扶贫、慈善公益、产销供应等领域为全域群众提供服务。
01.短视频
以创作、传播情感短视频为载体,打造地方特色农业、旅游、农产品的品牌影响力。
02.网红直播
网红达人现场直播+平台直播,打造网红爆品。
03.电商平台
新电商时代,构建新电商平台,服务全域产业及民生,带动地方经济发展。
项目目的
目的一
通过“县域直播间”的建设,把县域打造成网红县。
目的二
通过短视频+直播+电商的形式,打造直播电商新模式,推荐、销售区域旅游、特产产品,促进全域经济发展。
目的三
通过直播间公共服务平台的影响力助力全域精准扶贫,服务小微农户农产品销售,带动全域共同致富。
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目的四
通过直播间服务政务工作,对民生政务进行动态传播及现场直播。
目的五
通过直播间的孵化功能,培养县域直播达人,为当地产业振兴培养新一代的电商人才。
项目价值
价值一
自建县域新媒体平台,依托短视频+直播的即时互动性优势,可全方位即时的为县域政务服务。
价值二
短视频+直播+电商可全面服务县域政务、农业、旅游、公共服务等综合领域,为全面振兴县域经济提供强大支撑。
价值三
直播电商可为县域小微农户、精准助农、意向经济提供精细化服务,为全面实现共同富裕提供强大助力。
服务内容
“县域直播间”建设
第一
在县城建设一个直播间主会场,面积不低于100平方。
主会场长设直播人员2-4名,摄像1名,策划1名,美工1名,电商运营2名,销售客服2名。
第二
依托中国邮政营业网点及地方政府,在县域每个乡、镇、村建设直播间分会场。
首期先覆盖乡镇,一年内完成全域覆盖。
(以县邮政营业网点、村委办公点等建设直播间分会场,邮政工作人员及政府工作人员兼职分会场工作人员,邮政负责各乡村的农副产品收集及物流。)
第三
中邮提供“县域直播间”基础建设全程落到执行工作,并对相关工作人员提供培训上岗服务,并保证胜任上岗。
第四
协助“县域直播间”开通全网主要直播平台账户及商城。
并对商城进行装修,包含30款产品拍摄及详情页的设计。
同时指导培训相关工作人员运营,保证胜任上岗。
第五
规划“县域直播间”全年直播及短视频运营模式及栏目设置,并指导执行1个月。
第六
制定“县域直播间”服务规则及销售管理运营办法。
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■ 执行方案 ■
执行概要
“县域直播间”作为中国邮政“美丽家乡 邮我出力”的重点项目,同时也是全国县域首例创新型直播电商模式。
中邮集团结合自身的优势及广泛调动全国邮政资源及网点优势,全力配合县域打造“县域直播间”新媒体、新电商融合平台,同时通过“县域直播间”的有效运营,全面服务县域经济,重点扶持地方旅游、三农产业,广泛带动群众增收,实现共同富裕。
“县域直播间”将结合地域特点、产业特色、历史人文,通过日常直播、视频展播、节日活动等多元形式,全方位的为县域经济、三农、旅游、人文关怀、精准扶贫等进行服务。
执行步骤
基础建设
完成县域直播主场馆、乡、镇、村直播间建设。
完成时间:2个月
团队组建
完成主会场直播达人的招聘及培训工作。
完成时间:1个月
完成乡、镇、村分站点工作人员招聘及培训工作。
完成时间:2个月
完成制作团队及电商团队招聘及培训工作。
完成时间:2个月
商城建设
完成商城申请及商城装修、产品设计并上架。
完成时间:1个月
运营模式
完成“县域直播间”运营模式设计、栏目编排等。
完成时间:1个月
完成制定“县域直播间”服务规则及运营管理办法,包含合作商、供应商、物流商等运营过程中涉及所有事项的经营管理办法。
完成时间:1个月
执行内容
★直播间基础建设
县城及乡镇由中国邮政免费提供场地作为直播间的直播场所。
行政村的直播网点可设置在村委。
各直播站点除了作为直播场所,同时也作为当地的服务网点,除对当地进行相关的服务工作外,同时具有销售物资的收集及配送网点。
地方邮政组织相关人员专项服务,按时、按质对销售物资进行配送,并以最优惠政策给予物流配送费用支持。
主会场直播间:县城当地邮政免费提供不小于100平方米场地,政府出资装修及购买设备。
乡镇村直播站点各站点建站技术指导:每个站点费用可由各地政府投入
各站点建站技术指导
★人员配置
除县域主会场固定工作人员外,其他站点工作人员可兼职。
主会场人员配置:
主播4人、摄像1名、剪辑1名、策划1名、美工1名
电商运营2名,销售客服2名
总计常设工作人员12名,人均工资5000元,月工资60000元。
人员工资可考虑由销售总代理商承担。
★商城建设
1、建设抖音小店、快手小店、邮乐小店等。
2、商城装修、产品拍摄、卖点提炼、产品文案、详情页制作。
★人员培训
1、每月举办一场直播、电商运营、短视频制作专业培训。
2、全年相关人员跟踪指导培训服务,包含主会场直播、电商运营、视频制作等。
★运营策划、管理制度
1、规划“县域直播间”全年直播及短视频运营模式及栏目设置,并指导执行1个月。
2、制定“周宁印象直播间”服务规则及运营管理办法,包含合作商、供应商、物流商等运营过程中涉及所有事项的经营管理办法。
★活动策划
1、特产节服务:精心打造区域主要特产效果直播活动,打造区域品牌,提高特产销量。
服务内容:
1)特产买点提炼,直播话术设计。
2)特产包装设计。
3)特产直播促销活动策划。
4)特产节预热期短视频策划拍摄及推广,不少于6条短视频。
5)特产节直播现场氛围布置策划并设计。
6)特产节中直播策划并执行。
7)特产节后新闻报道。
2、旅游节服务
★短视频策划、制作
1、“县域直播间”流量短视频策划并制作:策划并制作完成直播间短视频,每3天1条主题短视频,每月10条
2、“县域直播间”情景剧短视频策划制作,每周一条,每月4条。
★销售策划及培训
针对每场直播:销售策划、直播编排、销售术语、道具设计策划等服务