甘肃邮政“大兵团”发展蜜瓜寄递业务

王纪鹏2025-09-01来源:中国邮政报

  截至8月24日,甘肃省邮政分公司蜜瓜项目累计实现寄递业务收入2317万元,完成进度任务的232%。

  为保障项目高效运行,甘肃省分公司创新实施“大兵团”协同作战模式,实现省、市、县、揽投部四级联动。该分公司抽调132名揽收骨干,在蜜瓜产地设置25个收寄点,对接92家电商客户,并组建10人网运专班提供驻点服务。目前,该项目日订单量为15万—17万单,寄递市场占有率由去年的12%提升至58%。在运营模式上,甘肃省分公司创新采用“驻点收寄、整车直发”模式,开通5条蜜瓜项目直达邮路,协调内外部车辆近20辆,有效保障寄递时限。同时,该分公司建立网、业、服“铁三角”机制,提供专人负责、优先处理、优先发运等服务,强化主动客服,建立24小时响应服务机制和邮件动态管控机制,有效提升了客户满意度。