松滋邮政校园“圈粉”

周唯 周为2025-11-03来源:中国邮政报

  “刷脸就能吃饭,再也不用担心孩子把饭卡弄丢了!”“手机上就能知道孩子每天吃没吃饭,还能看就餐账单,太放心了!”近日,在湖北省松滋市,家长们对邮政“数字食堂”系统的好评不绝于耳。

  湖北省教育系统自去年起全面推进中小学“数字食堂”建设以来,通过科技赋能实现校园食品安全全流程监管,涵盖采购溯源、刷脸消费、财务结算、“互联网+明厨亮灶”四大核心功能。松滋市邮政分公司将其视为深耕校园场景、打造全维度获客模式的重要抓手,主动对接相关部门,沟通方案细节,从技术适配、服务保障到金融配套,全方位展现综合服务能力。最终,凭借完善的服务方案和本地化执行优势,松滋邮政于今年成为荆州市唯一获准参与“数字食堂”建设的县级分公司,成功中标松滋一中、松滋市第二中学等21所中小学项目。

  “您打开支付宝,扫描这个二维码,我帮您录人脸信息。”今年新学期报名期间,松滋邮政已完成所有学校的设备部署工作,包括212台刷脸消费终端、21路后厨“明厨亮灶”的组网设备及53套监管显示系统,实现从食材采购到学生消费的全流程数字化覆盖。考虑到乡镇学校的学生多由祖辈人照顾,老人对智能手机操作不熟练,松滋邮政安排项目团队在校园设置“一对一帮扶岗”,指导家长完成“数字食堂”开卡绑卡、人脸录入及“千鹰云校”服务号关注等操作,累计服务超2000人次。

  在优质服务的带动下,家长对松滋邮政的信任度显著提升,纷纷选择开通邮储银行卡用于孩子的食堂消费。据统计,开学以来,学生家长新开邮储银行卡3100张,绑定账户数达1.4万户,日均消费量达2.8万笔。

  同时,松滋邮政以创新服务模式为突破口,构建起覆盖金融服务、场景生态、客户运营的全维度校园获客体系,持续深挖对公、对私两大领域的金融需求,还向家长推荐邮政定期存款、理财、保险等金融产品,并同步宣传寄递、报刊订阅等特色业务。通过整合支付结算、消费信贷等基础金融服务,叠加校园一卡通、智慧食堂等场景化解决方案,松滋邮政在校园形成了“金融+生活”服务闭环。