“农户刚摘的草莓,我第二天就收到了,果肉饱满、酸甜多汁,这新鲜劲儿绝了!”近日,江苏省南京市的王女士收到通过辽宁省丹东市邮政分公司寄递的草莓后,连连称赞。眼下正值丹东草莓上市季节,丹东邮政以“产地直发+航空专线”为核心,叠加全链条保鲜举措,多措并举破解草莓运输难题,让这份来自丹东东港的地方新鲜美味,跨越山海送达全国百姓餐桌。
丹东草莓以果肉细嫩、果香浓郁著称,但皮薄多汁的特质对运输时效和保鲜条件提出了极高要求。“以前最怕草莓运出去就变质,损耗大还影响口碑。”东港市草莓种植户刘大哥坦言,运输与保鲜曾是制约草莓外销的两大因素。为破解这一痛点,丹东邮政立足东港草莓产业发展需求,自2025年11月起正式启动草莓寄递专项保障方案,打造“极速运输+全程保鲜”的双重保障体系。截至1月4日,丹东邮政草莓寄递项目已累计完成业务量2.3万件,客户满意度达98%,其中“保鲜效果好”“物流时效快”成为消费者评价的关键词。
在保鲜环节,丹东邮政依托乡镇网点临近产区的布局优势,在草莓主产区的重点支局设立惠农包装服务点,为农户和合作社提供免费的专业化保鲜打包服务,配备透气防损的珍珠棉托盘,每颗草莓独立安放,避免碰撞挤压;采用食品级保鲜袋密封,锁住果肉水分;外层搭配加厚防水瓦楞纸箱,内置冰袋调节温度,形成“独立固定+锁水保鲜+控温防护”的三层包装结构,有效抵御运输过程中的颠簸与温度变化,从源头筑牢品质防线。
在运输端,依托邮航自有资源,丹东邮政构建了“机场直飞、南京集散、全国速达”的专属航空运输网络。通过自主航空网络与优先处理机制,实现37个重点城市“次日达”、219个城市“隔日达”的确定性时效承诺。从草莓采摘分选、封装完毕到邮件分拣装车,全程采用“优先处理、优先中转、优先派送”机制,全流程专人跟进,最大限度压缩中间停留时间,减少温度波动对草莓鲜度的影响,确保每一颗草莓都能以最佳状态开启“鲜运之旅”。
丹东邮政还组建了专业直播团队,以“邮政助农”为主题,通过企业抖音官方账号“丹东邮好物”开展“助农甄选”系列直播,实时呈现草莓采摘、专业化保鲜打包、邮政优先发运全流程,让消费者直观看到从枝头到舌尖的保鲜保障细节,筑牢品质信任。