9月6日，超强台风“摩羯”来势汹汹，海南省邮政分公司高度重视台风防范和应急处置工作，紧急部署，调整全省生产组织，指导全省各级邮政单位做好台风防范、应急处置工作，将各项防风防汛措施落到实处，强化应急值守，加强防台风物质准备，全力以赴确保安全、畅通，实现人员零伤亡，邮件零损失。

邮政人员在台风前做好网点防范工作

　　复工复产，保通保畅

　　海南邮政在台风期间遵守“六停”规定，台风过境后，干部员工众志成城，第一时间投入灾后的生产恢复工作，抢险清障工作，清理在台风中倒塌的树木，修复破损的房屋门窗，做好生产办公和营业场所的清洁工作，清除各类路障，畅通生产道路，全力以赴复工复产。

　　9月8日，台风过境后不到一天的时间内，海口邮区中心已恢复分拣作业，报刊专线邮路已正常发运。机要通信已恢复生产营业。全省18个市县邮件处理中心，其中14个处理中心已恢复正常作业，其余4个处理中心因未恢复供电仅能接卸邮件。

台风“摩羯”过境后的邮政运营场地

　　在澄迈县邮政分公司邮件处理中心，分拣和投递人员加班加点，集体投入台风期间停运的报纸分发和投递工作中，确保第一时间将报纸投递上门，展现邮政速度。

澄迈邮件处理中心内，邮政工作人员正在分拣报纸

　　海口邮区中心客服人员陈海泉接到一位客户的电话，客户强烈要求尽快将一件寄往陵水的急救药品改址送到三亚。考虑到是救急药品，陈海泉立即向上汇报。9月8日台风过后，该药品从机场提取运回海口邮区中心。海口邮区中心第一时间组织人员进行分拣封发并发往三亚。9月9日凌晨邮件到达三亚市邮政分公司邮件处理中心后，邮车司机第一时间打车到三亚市人民医院内科楼，并当天上午4:24分亲手将药品交到孙先生手中。孙先生很惊讶在这种特殊时刻药品居然这么快送达，激动得说不出话来。

海口市邮政分公司工作人员正在抢救仓库物资

　　全省86%的邮政网点、65%代理金融网点、74%的揽投机构已能正常营业，部分因受损严重、未恢复供电等原因尚未营业的网点和揽投部待问题解决后也将逐步恢复营业。

　　海口市滨海新村邮政营业所刚营业没多久，家住营业厅附近的吴女士就前来办理业务。吴女士着急要给远在广西北海的儿子邮寄信件，台风期间一直关注邮政营业情况，今天一看到营业厅恢复营业就立马过来寄信了。她说：“还是邮政靠谱，台风一过就开门为人民服务。”

　　9月8日上午11点，文昌纯椰食品有限公司将1876件椰子油、胡椒、水果干茶叶等海南特产运到文昌市文南路邮政支局办理收寄。该公司在电商平台销售的订单着急发货，得知营业厅开门后，立马将货运来收寄。当时，网点还处在断电断网状态，工作人员只能通过手工登记给客户办理取邮件业务。急客户之所急,帮客户之所需，为了帮助客户解决难题，工作人员经过一番努力，终于找来一张有信号的手机卡，让办理收寄业务的PDA成功连接网络，顺利帮助客户完成了收寄，当天该批邮件已经发往海口邮区中心。

　　危急关头，勇挑重担

　　海南邮政闻令而动，冲锋在前，全力协助地方政府开展抢险救援工作。

　　台风来临前，各市县邮政分公司根据地方政府安排，协助开展群众通知与劝导、排查安全隐患、疏导交通等工作，确保群众生命安全和财产安全。

　　9月5日中午，海口市邮政分公司接到国家粮食和物资储备管理处要应急用车从五指山市运输3500张折叠床到海口市。接到指令当天下午，海口市邮政分公司和五指山市邮政分公司紧急调配运力，同时组织5辆汽车和5名驾驶员赶往五指山市，在当天晚上8点到达后，连夜将运送物资装车，并于9月6日下午2点顺利运送到海口市指定卸货点。经过近二十个小时的连续作战，邮政人按时高效安全地完成了应急救灾物资的运输工作，为实现保通保畅贡献邮政力量。

　　9月8日下午，海南省邮政分公司直属机关党委积极响应海南省委省直工委的号召，组织40名机关党员参加道路障碍物大清理活动。大家自带工具，满腔热情参与灾后道路清理，把被台风毁坏的树木、树枝抬上运输车，把遍地的树叶等归集聚拢到垃圾袋，为疏通道路出力。9月9日，海南省邮政分公司直属机关党委再次组织38名机关党员成立志愿服务队，近期将深入海口市海秀社区帮助开展灾后重建工作。

　　定安县邮政分公司在机关办公大楼启动应急发电后，主动在大楼入口及附近的报刊亭设置充电点，为周边居民提供免费充电服务。许多群众来到免费充电服务点给手机充电后，得以向亲朋好友互报平安，纷纷夸赞邮政有担当。家住附近的居民林先生笑着说:“我是附近潭榄村的村民，村子受灾严重，目前只是有水而已，还是处于断电断网状态，感谢定安邮政免费给我们提供充电服务，好让我们跟家人联系，特别是得知农村老家的父母都很平安，就特别开心！”