陕西省邮政分公司今年中邮保险普惠保险发展势头强劲，1—7月，累计实现保费1736.03万元，同比增长43.39％，7月当月保费规模为315.74万元，同比增长107.26％。截　至8月25日，陕西邮政中邮保险普惠保险业务年度目标实现率达94.69％，排名全国邮政第二位；开办破零率100％，排名全国邮政第一位。

　　为夯实发展基础，陕西邮政今年累计组织各类培训10余次，明确营销活动目标、责任分工及资源调配，确保举措、产品、服务支撑全链条无缝衔接。培训聚焦产品优势、推广技巧实战及渠道赋能，并在各级分公司宣传可复制的发展经验，形成“以先带后”的良好发展氛围，为业务发展奠定基础。

　　陕西邮政深化场景融合，在中邮普惠保险发展中创新采用“场景+保险”模式，利用代收学费、秋季报刊征订、少儿书信比赛、少儿邮票设计大赛、高考录取通知书派送等特色场景，叠加学平险业务，实现融合发展。在宣传方面采用“线上+线下”立体矩阵：线上通过短视频、社交媒体强化邮政学平险品牌宣传；线下在网点、投递车辆及站点全覆盖布放普惠学平险宣传资料，有效提升客户触达率。

　　陕西邮政充分运用“常态运营+节点爆破”理念，要求各级网点通过每日晨会目标分解、话术演练等规定动作落实，将普惠保险营销融入日常业务活动。同时，围绕每月9日、19日、29日“逢9点爆”专项活动实现集中突破，形成常态化运营与节点爆破相结合的增量模式。为提升客户体验，陕西邮政渠道平台部与中邮保险陕西分公司联合成立专项支撑团队，对网点及客户提出的产品咨询、理赔服务等问题提供“专人即时响应”服务，显著提升服务效率和客户满意度。这一举措进一步激发了基层网点的发展活力，为业务持续增长提供坚实保障。